Как снимать системный лог (Locallog) на устройствах Yealink

Последние изменения: 15.09.2022

Снятие системного лога помогает в анализе проблем, связанных с работой самого телефона и с сетевым трафиком.

1. Зайдите в веб-интерфейс телефона
2. Перейдите на вкладку «Settings -> Configuration (Настройки -> Конфигурация)»

56783c6ec5ab751c104cf232f28425c3.png

3. В разделах Module Log (Логирование модуля) и Local log (Local лог) установите значения так, как показано на картинке:

6b08c469851bdfe5684f4f51d0897503.png

Отметим, что логирование должно вестись на 6-м уровне, поскольку именно на нём записывается вся информация информация о событиях, которая в свою может быть полезная для анализа возникшей проблемы.

4. Повторите действия, приводящие к проявлению проблемы
5. После проявления проблемы нажмите Export (Экспорт)
6. Вы получите текстовый файл, который можно открыть для анализа с помощью программы Notepad++ или другого текстового редактора.

Помогла ли вам статья?